L'instant messenger di AOL è disponibile anche per cellulari e palmari. Seguendo lo slogan "Fun With AIM", AOL Instant Messenger (AIM) è stato aggiornato con diversi giochi online.

Nel vasto panorama dei Messenger, AOL Instant Messenger (AIM) si distingue, per le numerose funzionalità di corredo, su tutte gli avatar tridimensionali.
La versione a pagamento consente di scaricare oltre 4000 elementi multimediali, compresi wallpaper e suoni.
Nel sito di AOL Instant Messenger è disponibile una sezione dedicata agli sviluppatori che desiderano utilizzare il tool ed interfacciarsi dalle loro applicazioni.